Doprava
cieľavedomá a účelná ľudská činnosť, ktorá spočíva v priestorovom premiestňovaní tovaru a osôb pomocou dopravných prostriedkov po dopravných cestách v priestore a čase.
Dopravca
osoba alebo podnik, ktorá prevádzkuje dopravu pre vlastnú alebo cudziu potrebu.
Preprava
výsledný produkt dopravy, ktorým sa uspokojujú potreby premiestňovania.
Prepravca
súhrny názov pre odosielateľa a prijímateľa.
Zasielateľstvo
obstarávanie, zabezpečovanie prepravy vecí, prípadne ďalších služieb súvisiacich s prepravou, pod vlastným menom na cudzí účet na základe zasielateľskej zmluvy.
Zasielateľ
obstarávateľ dopravy, medzi zasielateľom a príkazcom vzniká prepravný vzťah. Medzi hlavné úlohy a činnosti zasielateľa patria:
- Obstarávanie prepravy a prekládky: Zasielateľ má za úlohu vybrať najvhodnejší dopravný prostriedok podľa hľadísk kvality . Podrobná znalosť prepravných podmienok a taríf sú rozhodujúce pre voľbu optimálneho dopravcu a dopravného prostriedku. Musí mať znalosti o podmienkach dovozu , vývozu a colných otázkach. Obstaráva prepravu s využitím dopravcu, uzatvára nákladnú zmluvu, vystavuje nákladné doklady. Okrem toho obstaráva prekládku tovaru.
- Vykonávanie prepravných a prekládkových činností: Zasielateľ môže prepravovať tovar vlastným dopravným prostriedkom ako aj vykonávať prekládku vlastným prekladajúcimi zariadeniami.
- Zberná činnosť: Zoraďovanie, distribúcia zásielok patrí k najdôležitejším úkonom zasielateľa. Môže sa jednať o pozemné, vodné a letecké zásielky.
- Skladovanie a obstarávanie skladov: Tovar sa skladuje pred, počas a po preprave. Zasielateľ to zabezpečuje uzatvorením skladovacej zmluvy so správcom skladu alebo tovar uskladní vo vlastnom sklade.
- prepravné poradenstvo – Zasielateľ radí v otázkach prepravy, odkazuje zákazníkovi najvýhodnejší druh dopravy.
- kontrola tovaru – tu patrí váženie, meranie, počítanie, označovanie, odoberanie vzoriek, zisťovanie škôd a pod.
- spracovanie tovaru – naplňovanie, miešanie, triedenie, preberanie a pod.
- balenie – pristavenie kontajnerov, debnenie, označovanie, viazanie, paletizácia a pod.
- logistické služby – poradenstvo, vývoj, prevádzka log. systémov, pri zaobstarávaní tovarov a jeho distribúcii.